Chào mừng bạn đến với ib52 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được xây dựng chuyên biệt cho thị trường Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và ib52 ("Chúng tôi" hoặc "Nền tảng") trong quá trình sử dụng mọi dịch vụ, tính năng và nội dung có trên website ib52.win cũng như ứng dụng di động ib52.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ib52, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý chấp thuận tất cả các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng truy cập qua trình duyệt web và người dùng ứng dụng di động trên nền tảng Android và iOS. ib52 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo cho người dùng theo cách phù hợp.
Lưu ý quan trọng: Toàn bộ dịch vụ tại ib52 chỉ dành cho người dùng từ 21 tuổi trở lên cư trú tại Việt Nam. Mọi giao dịch và hoạt động trên nền tảng đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ib52, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. ib52 có quyền yêu cầu xác minh và từ chối cung cấp dịch vụ nếu người dùng không đáp ứng các tiêu chí này:
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. ib52 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21+ một cách nghiêm ngặt và có thể yêu cầu cung cấp giấy tờ xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
- Quốc gia cư trú: Bạn phải là người dùng cư trú hợp pháp tại Việt Nam. ib52 không cung cấp dịch vụ cho người dùng tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định nội bộ.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại ib52. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
- Không phải nhân viên: Nhân viên, đối tác và người thân trực tiếp của nhân viên ib52 không được phép tham gia cá cược trên nền tảng.
- Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và tịch thu số dư.
ib52 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ. Bất kỳ ai phát hiện người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng đều có thể báo cáo tới bộ phận hỗ trợ. ib52 sẽ xử lý ngay lập tức theo quy trình bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương.
Tài khoản ib52 là tài khoản cá nhân không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình và có nghĩa vụ bảo mật thông tin đăng nhập.
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ib52.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản của bạn.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ ib52 nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
- ib52 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất bảo mật từ phía người dùng.
- Mọi thay đổi thông tin cá nhân quan trọng (họ tên, số điện thoại, ví điện tử liên kết) có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
- ib52 có quyền đóng băng tạm thời hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hoạt động bất thường nhằm bảo vệ người dùng và tính toàn vẹn của nền tảng.
4
Nạp Tiền & Rút Tiền VND
ib52 hỗ trợ giao dịch tài chính hoàn toàn bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại thị trường Việt Nam. Hệ thống thanh toán được thiết kế để đảm bảo nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh trong môi trường thanh toán an toàn.
Phương thức thanh toán được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng VND, không yêu cầu chuyển đổi ngoại tệ hay sử dụng tài khoản ngân hàng quốc tế.
Nạp tiền tức thì: Sau khi xác nhận giao dịch thành công qua ví điện tử, số dư sẽ được cộng ngay vào tài khoản ib52 của bạn. Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh và tiền về nhanh vào ví điện tử của bạn sau khi hoàn tất xác minh.
- Chỉ được phép nạp và rút tiền qua ví điện tử được đăng ký chính chủ dưới tên tài khoản ib52 của bạn. Không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba.
- ib52 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.
- Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được ghi lại đầy đủ trong lịch sử giao dịch của tài khoản để người dùng dễ dàng theo dõi và đối soát.
- ib52 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hoặc lỗi giao dịch phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử hoặc từ lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
- Tiền thưởng khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược trước khi được phép rút. Chi tiết sẽ được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
Tất cả hoạt động cá cược tại ib52 – bao gồm Sportsbook, Esports, Game Bài, Slot Online và Live Casino – đều tuân theo quy tắc và điều kiện riêng của từng sảnh chơi. Người dùng có trách nhiệm tìm hiểu và nắm rõ quy tắc trước khi đặt cược.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ những trường hợp đặc biệt được quy định rõ trong quy tắc từng sảnh chơi.
- ib52 có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa cược trong các trường hợp: dữ liệu kèo bị lỗi kỹ thuật, sự kiện bị hủy hoặc hoãn, hoặc phát hiện gian lận.
- Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước và trong khi sự kiện diễn ra. Cược được chấp nhận tại tỷ lệ hiển thị tại thời điểm xác nhận.
- Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ sau khi kết quả được công bố.
- Quyết định của ib52 trong các tranh chấp cá cược là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.
- ib52 nghiêm cấm việc khai thác lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai hoặc điểm yếu hệ thống để trục lợi. Mọi lợi nhuận phát sinh từ hành vi này sẽ bị thu hồi.
6
Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
ib52 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người dùng Việt Nam, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền cược, thưởng nạp tiền và các ưu đãi theo mùa giải thể thao. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng.
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Tiền thưởng sẽ chỉ được chuyển vào số dư thực sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
- Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm trừ khi có quy định khác được ghi rõ.
- ib52 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc thực hiện các hành vi gian lận.
- ib52 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Người dùng sẽ được thông báo trong thời gian sớm nhất có thể.
Lưu ý: ib52 không đảm bảo lợi nhuận từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào. Tất cả hình thức cá cược đều có rủi ro thua lỗ. Hãy đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia.
Nhằm duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả người dùng, ib52 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc trục lợi hệ thống dưới bất kỳ hình thức nào.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược tự động hoặc can thiệp vào hệ thống.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai hoặc điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất chính.
- Sử dụng nền tảng ib52 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
- Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký tài khoản hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
- Cho phép người dưới 21 tuổi sử dụng tài khoản của bạn để tham gia bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
- Thực hiện cược đối ứng (arbitrage betting) có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi gây hại đến nhân viên hỗ trợ hay các người dùng khác trên nền tảng.
8
Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
ib52 coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin của người dùng. Mọi dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính đều được xử lý theo
Chính sách Bảo mật của ib52 và phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.
- Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
- ib52 sử dụng mã hóa SSL tiêu chuẩn quốc tế để bảo vệ mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống máy chủ.
- ib52 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
- Trong một số trường hợp pháp lý nhất định, ib52 có thể được yêu cầu cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
- Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ ib52.
Để biết thêm chi tiết về cách ib52 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật đầy đủ của chúng tôi.
ib52 cam kết thực hiện nghiêm túc chính sách chơi có trách nhiệm như một phần không thể tách rời trong mọi hoạt động của nền tảng. Chúng tôi tin rằng giải trí lành mạnh phải đi đôi với ý thức kiểm soát và tự bảo vệ bản thân.
- Chỉ sử dụng số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Không bao giờ dùng tiền sinh hoạt, tiền vay hoặc tiền dành cho các mục đích thiết yếu khác để cá cược.
- Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát ngân sách cá cược của bạn một cách chủ động.
- Sử dụng tính năng tạm nghỉ (cooling-off) hoặc tự loại trừ (self-exclusion) nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
- Không sử dụng cá cược như một phương tiện kiếm tiền ổn định hoặc giải quyết khó khăn tài chính. Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.
- Nếu bạn nhận thấy dấu hiệu nghiện cờ bạc ở bản thân hoặc người thân, hãy tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ ib52.
Hỗ trợ chơi có trách nhiệm: ib52 cung cấp các công cụ và thông tin hỗ trợ người chơi dễ bị tổn thương. Truy cập trang
Chơi Có Trách Nhiệm để biết thêm chi tiết và tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời. Chỉ dành cho người từ
21 tuổi trở lên.
ib52 nỗ lực cung cấp dịch vụ ổn định và liên tục, tuy nhiên không thể đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp. Dưới đây là các giới hạn trách nhiệm mà người dùng cần lưu ý:
- ib52 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc tổn thất hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- ib52 không đảm bảo kết quả của bất kỳ hoạt động cá cược nào. Mọi kết quả đều mang tính ngẫu nhiên và người dùng tự chịu rủi ro hoàn toàn.
- ib52 không chịu trách nhiệm về sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc sự cố hạ tầng viễn thông.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị thông tin kèo hoặc tỷ lệ thưởng do lỗi kỹ thuật, ib52 có quyền điều chỉnh hoặc hủy bỏ giao dịch liên quan theo quy trình xử lý nội bộ.
- Giới hạn trách nhiệm tối đa của ib52 trong bất kỳ tranh chấp nào không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào trong giai đoạn phát sinh tranh chấp.
ib52 có quyền đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này hoặc khi phát hiện hành vi gian lận, gây hại cho nền tảng hoặc người dùng khác.
- Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, ib52 có quyền tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ hành vi vi phạm.
- Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả.
- Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, ib52 sẽ lưu giữ dữ liệu giao dịch theo quy định lưu trữ thông tin nội bộ và pháp luật hiện hành.
- Người dùng bị chấm dứt tài khoản do vi phạm không được phép đăng ký tài khoản mới dưới bất kỳ hình thức nào.
ib52 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hay một phần Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website ib52.win.
Chúng tôi sẽ thông báo về những thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Điều khoản mới nhất.
Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ xem lại trang này để nắm bắt mọi thay đổi. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Mục 11.
Phiên bản hiện tại: Điều khoản và Điều kiện này được cập nhật lần cuối vào năm 2026 và áp dụng cho tất cả người dùng ib52 tại Việt Nam từ ngày công bố.